AGB

1. Terminvereinbarung

Termine können persönlich, telefonisch, per WhatsApp oder online vereinbart werden. Mit der Terminbuchung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Verbindlichkeit von Terminen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die für den Termin reservierte Zeit wird ausschließlich für den Kunden freigehalten.

3. Terminabsagen und -verschiebungen

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung des Termins ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Absagen müssen telefonisch oder schriftlich (z.B. WhatsApp) erfolgen.

4. Ausfallhonorar / Stornogebühr

• Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird 50 % des Behandlungspreises in Rechnung gestellt.

• Bei Nichterscheinen ohne Absage werden 100 % des Behandlungspreises berechnet.
  Das Ausfallhonorar ist unabhängig vom Grund der Absage fällig.

5. Verspätungen

Bei Verspätungen des Kunden besteht kein Anspruch auf Verlängerung der Behandlungszeit. Die Behandlung wird ggf. verkürzt, der volle Preis bleibt fällig.

6. Termine seitens des Studios

Das Studio behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Ausfälle) zu verschieben. In diesem Fall entstehen dem Kunden keine Kosten und er bekommt umgehend einen Ersatztermin

7. Gutscheine

Bei nicht rechtzeitig abgesagten Terminen können Behandlungen auch mit Gutscheinen als eingelöst gelten.

8. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.